USD26.9528.06.2017
EUR30.2228.06.2017

Политика конфиденциальности


Положение о конфиденциальности для посетителей сайта

В этом Положении о конфиденциальности посетителей сайта указано, каким образом туристическая компания, на сайте которой размещен поисковой модуль круизов, действуя на основании Агентского соглашения с туроператором ООО«Группа компаний «ИНФЛОТ Круиз энд Ферри Украина»: ул. Тверская, 2, Киев, 03150 Украина (далее –  «Мы», «Компания») используют персональные данные, собранные или полученные от клиентов (далее – «Посетители») этого сайта (далее – «Сайт»).  В нем указывается, каким образом мы можем собирать и получать ваши персональные данные, виды персональных данных, которые мы можем собирать, каким образом мы используем, обмениваемся и защищаем эти данные, как долго мы сохраняем эти данные, ваши права, и каким образом вы можете связаться с нами относительно нашей практики по защите персональных данных и конфиденциальной информации.

КОМПАНИЯ может различными способами собирать или получать от вас персональные данные во время вашего пользования сайтом компании.Вы можете предоставлять свои персональные данные и другую информацию, используя различные каналы связи, которые размещаются на странице «Контактная информация» сайта, например, электронные адреса КОМПАНИИ, телефонные номера или диалоговые формы.

Мы можем использовать куки-файлы (cookies) или подобные технологии, которые собирают определенную информацию о пользовании сайтом, когда вы заходите на сайт, просматриваете его или пользуетесь им.  Куки-файлы являются информационными файлами, которые поступают на компьютер или мобильное устройство, когда те используются для посещения сайтов. Мы не предоставляем возможности третьим сторонам помещать куки-файлы на ваше устройство.

Вы можете отключить куки-файлы в настройках своего браузера (например, по функциям «Preferences» или «Internet Options» вашего браузера). Однако обратите внимание на то, что некоторые функции сайта могут не работать в обычном режиме, если вы отключите куки-файлы.  Дополнительную информацию о том, как управлять куки-файлами или удалять их, смотрите на https://www.allaboutcookies.org/.

 

Виды персональных данных, которые мы можем собирать

С помощью куки-файлов мы можем собирать информацию о вашем использовании нашего сайта, вашем IP-адресе, типе браузера и операционной системы. Также, с целью обработки ваших покупок, совершенных в режиме онлайн, мы можем собирать вашу платежную информацию, информацию о ваших предпочтениях относительно продукции и покупательском поведении.

Кроме этого, через каналы связи, которые размещаются на странице «Бронировать круиз» и «Контактная информация» сайта, мы можем получить вашу контактную информацию, такую как ваши имя и фамилия, электронный или почтовый адрес, номер телефона или факса. Вы можете добровольно предоставить другие данные, касающиеся вас, в связи с вашими запросами или комментариями. Однако мы рекомендуем предоставлять только те персональные данные, которые необходимы для нас, чтобы дать надлежащий ответ на ваши запросы или комментарии.

 

Как мы используем собранные нами персональные данные

Мы используем ваши персональные данные для (і) обработки ваших запросов, комментариев и пожеланий, (ii) обработки ваших покупок, совершенных в режиме онлайни «под запрос», (iii) совершенствования работы сайта, в частности улучшения вашего опыта пользователя,и (iv) определения проблем с нашими серверами. Если вы решите не предоставлять нам ваших персональных данных, мы не сможем обеспечить вам все перечисленные услуги.

 

Как мы можем обмениваться персональными данными

КОМПАНИЯ не продает, не передает в аренду и не публикует ваши персональные данные. КОМПАНИЯ может обмениваться вашими персональными данными только с:

·         Лицами в рамках КОМПАНИИ, которым обоснованно необходимо или желательно разгласить персональные данные;

·         Органами власти и другими третьими сторонами, если этого требует законодательство или это обоснованно необходимо для защиты прав, имущества и безопасности других лиц или КОМПАНИИ.

 

Как мы защищаем персональные данные

Мы поддерживаем соответствующие технические и организационные меры безопасности, разработанные для защиты предоставляемых вами персональных данных от случайного, незаконного или несанкционированного уничтожения, потери, изменения, доступа, разглашения или использования.

 

Как долго мы сохраняем персональные данные

Мы сохраняем персональные данные так долго, как это необходимо для выполнения функций, для которых мы собираем эти данные, за исключением, если иного требует законодательство.

 

Общение с клиентом

Каждый раз, когда вы пользуетесь нашими услугами, мы можем отправить вам СМС-сообщение, либо позвонить по телефону, чтобы проверить заказ, уточнить данные о запрошенных услугах, а также с целью общения на тему товаров и услуг, которые могли бы вам понадобиться. Мы также оставляем за собой право время от времени отправлять всем нашим клиентам сообщения электронной почты, касающиеся технических, административных или юридических вопросов, связанных с веб-сайтом, товарами или услугами, которые мы посчитали существенными.

 

Мы можем использовать ваши личные данные для отправки маркетинговых сообщений по почте, электронной почте, посредством СМС и по телефону о соответствующих услугах, которые могут быть вам интересны. Вы можете отменить подписку на такие оповещения, следуя инструкциям в сообщении или связавшись с сотрудником, ответственным за защиту данных, чьи контактные данные указаны ниже.

 

Совместное использование информации

Мы единственные владельцы данных, собранных на этом веб-сайте. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не разглашаем иными способами личные данные третьей стороне без вашего согласия, за исключением перечисленных ниже случаев.

Мы имеем право подключать к работе другие компании, например, для проведения платежей по кредитным картам. Данные компании будут иметь доступ к личным данным, необходимый для выполнения их функций, но не для других целей. Они также связаны соглашением о конфиденциальности и не должны разглашать любые сведения для любых целей.

Мы можем передавать базу данных наших клиентов, включая личную информацию, содержащуюся в ней, третьей стороне, приобретающей полностью или частично активы или ценные бумаги нашей компании, а также службам веб-сайта для объединения, сбора, реорганизации или иных действий.

 

Ссылки

Наш веб-сайт может содержатьссылки на другие веб-сайты. Примите во внимание, что мы не несем ответственности за политику конфиденциальности на других сайтах и рекомендуем вам прочесть соответствующие документы на каждом посещаемом вами сайте, который собирает личные данные.

 

Вопросы

Если у вас есть вопросы, касающиеся политики конфиденциальности или использования ваших личных данных, либо вы хотите попросить прекратить использование ваших личных данных в любом виде, обращайтесь к нам по электронной почте, указанной на сайте КОМПАНИИ.

 

Изменения в данной политике

В случае принятия решения об изменении данной политики конфиденциальности, мы разместим такие изменения на этой странице, и вы будете уведомлены о собираемой нами информации, ее использовании и обстоятельствах ее раскрытия.

 

 

 

© ООО «Группа Компаний Инфлот Круиз Энд

Ферри Украина»

03150, Украина, г. Киев,
ул.Тверская 2, офис 95

Публичный договор (оферта) на туристическое обслуживание

Пользовательское соглашение

 

Принимаем к оплате

Киев: + 38 (044) 364 33 07
+38 (067) 307 01 00

Львов: + 38 (032) 253 36 38
+38 (095) 370 89 79
пн-пт: 09:00-19:00

 E-mail: booking@inflotcruises.com

                        www.inflotcruises.com

Мы в соцсетях:

 https://twitter.com/inflottravel