ІСНУЮЧІ БРОНЮВАННЯ (всі бронювання, що були створені до 16.03.2020, з відправленням з 02.05.2020 до 30.06.2020 )
⚓ Не пізніше, ніж за 48 годин до відправлення, турист переносить круїз на нові дати (на будь-яке відправлення до 31.12.2021)
➢ Без застосування штрафних санкцій.
➢ При ануляції нового круїзу будуть застосовані штрафи, що діяли на момент ануляції попереднього круїзу.
⚓ Турист анулює круїз за 26 і більше днів до відправлення
➢ Застосовуються штрафні санкції в розмірі €50 з особи, решту суми буде повернено в строки, погоджені з фінансовим відділом круїзної компанії.
⚓ Турист анулює круїз менше ніж за 26 днів до відправлення
➢ Застосовуються стандартні штрафні санкції, що діють на момент ануляції
БРОНЮВАННЯ, СКАСОВАНІ КРУЇЗНОЮ КОМПАНІЄЮ
⚓ Турист переносить круїз на нові дати (всі відправлення до вересня 2021)
➢ Туристу надається ваучер на придбання наступного круїзу + бортовий кредит*:
- внутрішня каюта - €100 на каюту
- каюта з вікном - €150 на каюту
- каюта з балконом - €200 на каюту
*у круїзах Карибським басейном бортовий кредит буде дорівнювати $100, $150 і $200, відповідно до категорії каюти.
НОВІ БРОНЮВАННЯ
⚓ Правила застосовуються для нових бронювань, що будуть здійснені в період з 16.03.2020 до 30.04.2020 на будь-які відправлення до 31.12.2021
➢ Депозит €50 з особи та можливість:
- ануляції круїзу за 26 днів до відправлені зі штрафом в розмірі внесеного депозиту (€50 з особи)
- перебронювання круїзу на будь-який інший з відправленням до 31.12.2021 року без застосування штрафних санкцій (за умови переносу не пізніше, ніж за 48 годин до відправлення).