Трудно понять, к кому обратиться сейчас, когда дело доходит до получения ответов на ваши острые вопросы по круизам.
От будущих круизных кредитов до бортовых привилегий, перебронирований, или же простого вопроса: «Когда я снова смогу отправиться в круиз?» - Есть так много вопросов, которые путешественники должны знать прямо сейчас.
Мы консолидировали ответы на некоторые важные вопросы, которые волнуют туристов.
Когда я получу свой Future Cruise Credit (FCC)? Это зависит от линии?
В круизных линиях используются различные средства для расчета и передачи Future Cruise Credits (FCC), некоторые применяют их непосредственно в своем профиле клиента в своей системе бронирования, другие отправляют детали туристическим агентам и клиентам. Не все FCC круизной линии были распределены и направлены клиентам, ввиду большой загруженности и карантина, но в большинстве случаев круизные операторы могут обработать перерегистрацию сейчас и применить FCC, когда она будет доступна в системе.
Наши сотрудники располагают актуальной информацией по каждой круизной линии и могут помочь клиентам с индивидуальными запросами.
Когда лучше всего перебронировать круиз?
У большинства круизных линий есть щедрое окно для выбора того, что вы хотели бы забронировать, чтобы вам не пришлось торопиться, и вы могли выбрать в удобное время, новую дату круиза. Единственное предостережение в том, что на данный момент есть несколько очень хороших предложений, которые могут не продлиться и будет много людей, выбирающих предложения на конец этого года и начало следующего года.
Когда ожидается возобновление обслуживания круизных линий?
Вы также можете воспользоваться новой гибкой политикой изменений бронирования, введенной недавно, чтобы дать вам больше уверенности при бронировании круиза, зная, что вы можете изменить его без штрафа в случае изменения обстоятельств.
Гибкие правила бронирования.
Как насчет льгот, которые я получил в круизе, который я первоначально забронировал - они будут переведены в мой следующий круиз?
Вы не обязательно сможете получить те же предложения или добавленную стоимость, которые были у вас при первоначальном бронировании, однако, круизные линии имеют широкий спектр предложений, и может оказаться, что дополнительная стоимость вашего будущего депозита на круизный рейс в достаточной степени покрывает оплату льготы или позволяет обновить ваш выбор каюты.
Наша команда специалистов всегда готова помочь вам, и у вас под рукой будет вся актуальная информация, а также доступ к лучшим предложениям.
Настало ли время искать отправления в 2021 году?
Да, есть некоторые отличные предложения на 2021 год, и многие люди пользуются ими, особенно для Карибского бассейна с января по март и Средиземноморья в весенние и летние месяцы.
Мы знаем, что круизные лайнеры и круизная индустрия очень устойчивы, но нет лучшей демонстрации поддержки, чем бронирование вашего следующего круиза. На многих круизных линиях введена гибкая политика изменений, так что вы можете изменить свое бронирование позднее, если обстоятельства изменятся.
Могу ли я отплыть на Аляску в этом году?
Новости из порта Сиэтла очень свежие, и на данном этапе все, что мы знаем, это то, что круизы на Аляску были приостановлены, по крайней мере, до июля 2020 года, поэтому мы не можем сказать точно, когда круизы на Аляску возобновятся. Но мы будем одними из первых, кто узнает, когда они снова вернутся на рынок.
Получу ли я возврат или FCC?
Все круизные линии предлагают кредит FCC в первой инстанции, который предлагает вам большую добавленную стоимость от вашего следующего круиза - включая более высокую стоимость, чем вы изначально заплатили, или дополнительный бортовой кредит, который вы можете потратить на борту на дополнительные услуги.
Как вы думаете, что изменится на борту круизных лайнеров в свете вспышки «коронавируса»?
Перед тем, как круизные лайнеры временно приостановили свою деятельность, они уже ввели повышенные меры проверки перед посадкой, так что мы думаем, что они станут нормой и будут намного более строгими в будущем. Существует также перспектива «пригодности для путешествий» для определенных групп пассажиров, например, старше 70 лет.
Мы знаем, что круизные линии хорошо знали о важности мытья рук задолго до того, как это стало правительственным советом, мы уверены, что это станет еще более заметным и доступным на борту и будет более строго соблюдаться. Мы также можем ожидать закрытие ресторанов самообслуживания, когда все продукты сервируются и остаются в открытом доступе на пунктах питания, на их смену может прийти более индивидуальный или бесконтактный способ подачи блюд туристам.
Некоторые из новых беспроводных и бесконтактных технологий, уже имеющихся на некоторых судах, таких как Ocean Medallion, станут ценным новшеством с точки зрения минимизации необходимости касаться поверхностей / объектов, которых также касались другие.
Круизная индустрия является самой инновационной в мире, поэтому мы уверены, что это еще не все. Гости на борту также должны будут принять дополнительные меры безопасности здоровья и продолжать мыть руки!
