Від майбутніх круїзних кредитів до бортових привілеїв, перебронювань, або ж простого питання: «Коли я знову зможу відправитись у круїз?» - Є так багато питань, які мандрівники повинні знати прямо зараз.
Ми консолідували відповіді на деякі важливі питання, які хвилюють туристів.
Коли я отримаю свій Future Cruise Credit (FCC)? Це залежить від лінії?
У круїзних лініях використовуються різні засоби для розрахунку та передачі Future Cruise Credits (FCC), деякі застосовують їх безпосередньо в своєму профілі клієнта в своїй системі бронювання, інші відправляють деталі туристичним агентам і клієнтам. Не всі FCC круїзної лінії були розподілені і спрямовані клієнтам, через велику завантаженість та карантин, але в більшості випадків круїзні оператори можуть обробити перереєстрацію зараз і застосувати FCC, коли вона буде доступна в системі.
Наші співробітники мають актуальною інформацією по кожній круїзної лінії і можуть допомогти клієнтам з індивідуальними запитами.
Коли найкраще перебронювати круїз?
У більшості круїзних ліній є щедре вікно для вибору того, що ви хотіли б замовити, щоб вам не довелося поспішати, і ви могли вибрати у зручний час, нову дату круїзу. Єдине застереження в тому, що на даний момент є кілька дуже хороших пропозицій, які не можуть продовжитися і буде багато людей, які обирають пропозиції на кінець цього року і початок наступного року.
Коли очікується відновлення обслуговування круїзних ліній?
Ви також можете скористатися новою гнучкою політикою змін бронювання, введеної нещодавно, щоб дати вам більше впевненості при бронюванні круїзу, знаючи, що ви можете змінити його без штрафу в разі зміни обставин.
Гнучкі правила бронювання.
Як щодо пільг, які я отримав в круїзі, який я спочатку забронював - вони будуть переведені в мій наступний круїз?
Ви не обов'язково зможете отримати ті ж пропозиції або додану вартість, які були у вас при первісному бронюванні, однак, круїзні лінії мають широкий спектр пропозицій, і може виявитися, що додаткова вартість вашого майбутнього депозиту на круїзний рейс в достатній мірі покриває оплату пільги або дозволяє оновити ваш вибір каюти.
Наша команда фахівців завжди готова допомогти вам, і у вас під рукою буде вся актуальна інформація, а також доступ до кращих пропозицій.
Чи настав час шукати відправлення в 2021 році?
Так, є деякі відмінні пропозиції на 2021 рік, і багато людей користуються ними, особливо для Карибського басейну з січня по березень і Середземномор'я у весняні та літні місяці.
Ми знаємо, що круїзні лайнери і круїзна індустрія дуже стійкі, але немає кращої демонстрації підтримки, ніж вашого бронювання наступного круїзу. На багатьох круїзних лініях введена гнучка політика змін, так що ви можете змінити своє бронювання пізніше, якщо обставини зміняться.
Чи можу я відплисти на Аляску в цьому році?
Новини з порту Сіетла дуже свіжі, і на даному етапі все, що ми знаємо, це те, що круїзи на Аляску були припинені, принаймні, до липня 2020 року, тому ми не можемо сказати точно, коли поновляться круїзи на Аляску. Але ми будемо одними з перших, хто дізнається, коли вони знову повернуться на ринок.
Чи отримаю я повернення або FCC?
Всі круїзні лінії пропонують кредит FCC в першій інстанції, який пропонує вам велику додану вартість від вашого наступного круїзу - включаючи більш високу вартість, ніж ви спочатку заплатили, або додатковий бортовий кредит, який ви можете витратити на борту на додаткові послуги.
Як ви думаєте, що зміниться на борту круїзних лайнерів у світлі спалахи «коронавіруса»?
Перед тим, як круїзні лайнери тимчасово призупинили свою діяльність, вони вже ввели підвищені заходи перевірки перед посадкою, так що ми думаємо, що вони стануть нормою і будуть набагато більш строгими у майбутньому. Існує також перспектива «придатності для подорожей» для певних груп пасажирів, наприклад, старше 70 років.
Ми знаємо, що круїзні лінії добре знали про важливість миття рук задовго до того, як це стало урядовою радою, ми впевнені, що це стане ще більш помітним і доступним на борту і буде більш строго дотримуватися. Ми також можемо очікувати закриття ресторанів самообслуговування, коли всі продукти сервіруються і залишаються у відкритому доступі на пунктах харчування, на їх зміну може прийти більш індивідуальний або безконтактний спосіб подачі страв туристам.
Деякі з нових бездротових і безконтактних технологій, що вже є на деяких судах, таких як Ocean Medallion, стануть цінним нововведенням з точки зору мінімізації необхідності торкатися поверхонь / об'єктів, які також стосувалися інші.
Круїзна індустрія є найбільш інноваційною в світі, тому я впевнений, що це ще не все. Гості на борту також повинні будуть вжити додаткових заходів безпеки здоров'я і продовжувати мити руки