circle-loader

Новина

Нова політика аннуляцій круїзів RCCL

Новини
slider

Дата:

18.03.2020

Шановні туристи, якщо ви бажаєте анулювати свій тур, умови ануляції і повернення ми надамо після закінчення дії карантину, в зв'язку з законом №3219 від 17.03.2020г.
Форс-мажорні обставини ускладнюють можливість своєчасно надавати інформацію.


!!! Правила діють на момент публікації та можуть бути змінені !!!

ВАРІАНТ 1. Відміна круїзу з політикою «У круїзі з впевненістю»

Якщо штрафи по бронюванню ще не наступили:
Тариф повененя - повернення у початковій формі оплати
Депозит без повернення - повернути всі суми депозитів у вигляді FCC (Сертифіката на майбутній круїз)

Якщо штрафні санкції настали, але до дати відправлення більше 45 днів для Royal Caribbean Int. і Celebrity Cruises і більше 120 днів для Azamara:
Тариф повененя - повернення суми фу у вигляді FCC (Сертифіката на майбутній круїз)
Депозит без повернення - повернути всі суми депозитів у вигляді FCC (Сертифіката на майбутній круїз)

Якщо до дати круїзу менше 45 днів для Royal Caribbean Int. і Celebrity Cruises і менше 120 днів для Azamara, але не більше 2-х днів до дати відправлення:
RCCL видає FCC на 100% круїзного тарифу та NCCF, а такси / чайові та інші передплачені послуги будуть відшкодовані

Якщо до дати круїзу менше 2-х днів:
Застосовуються стандартні штрафи, «В круїз з упевненістю» не працює.

ВАРІАНТ 2. Скасування без політики «У круїз з упевненістю»

Якщо гість вирішив не користуватися програмою «У круїз з упевненістю» і не хоче отримати FCC (Сертифікату на майбутній круїз), то при скасуванні застосовуються стандартні штрафи за договором.
Сертифікат на майбутній круїз (FCC) гості повинні використати для круїзу з заїздом до 31.12.2021р. і тільки на круїз на зазначеній круїзній компанії (якщо Сертифікат був виданий на Royal Caribbean Int., то використовувати його на Celebrity Cruises не можна і навпаки). Більш детальна інформація щодо застосування, буде вказана в Сертифікаті.
Невикористаний сертифікат не продовжується. Всі сертифікати іменні та їм може скористатися тільки гість, вказаний в Сертифікаті.

Iншi новини

Вхiд

Консультация

Дякуємо за Ваш відгук, скоро він з'явиться на сайті

inflot-logo